É necessário possuir
CNPJ para criar uma Loja Virtual?
R) Não. Você poderá contratar
nossos serviços utilizando seu CPF / RG, porém
não conseguirá efetuar vendas diretas com cartões
de crédito. Netse caso, para efetuar vendas com cartões
de crédito precisará contratar serviços
de empresas terceirizadas como F2B, PayPal e/ou BRPay (PagSeguro).Para
maiores informações acesse:
F2B - http://www.f2b.com.br
BRPag (PagSeguro)- http://www.pagseguro.com.br
Qual o investimento inicial que preciso
disponibilizar para começar minha Loja Virtual?
R) Cobramos um valor único de taxa
de configuração + valor do plano escolhido (Mensalmente).
Cnsulte nossa tabela de Planos e verifique os valores.
Preciso contratar um servidor de
hospedagem para hospedar minha Loja Virtual?
R) Não. A hospedagem já está
inclusa no valor do Plano contratado.
Poderei criar meu próprio
layout ou apenas utilizar os pré-definidos?
R) O próprio Lojista ou Webdesigner
poderá criar e configurar seu layout.
Utilizamos uma ferramenta que chamamos de Tag Especial para
que possa efetuar algumas alterações da maneira
mais simples possível. Esta ferramenta permite acrescentar
nas páginas informações de produtos,
formas de pagamento, fabricantes e etc, puxando automaticamente
os registros inseridos pelo próprio painel de controle.
Caso o Lojista não possua conhecimentos específicos
para criação de layouts personalizados e banners
promocionais, poderá contratar um Webdesign de sua
preferência ou entrar em contato conosco que indicaremos
empresas capacitadas e aptas para este serviço.
São cobradas comissões
sobre minhas vendas?
R) Não. Não cobramos nenhum
tipo de comissão sobre vendas.
Posso utilizar meu domínio
www.minhaempresa.com.br para acessar a Loja?
R) Sim. Basta registrar seu domínio
na FAPASP (http://registro.br/) e colocar o ID Técnico
como MFR .
Para maiores informações ou dúvidas entre
em contato conosco clicando aqui!
Poderei mandar SPAM para divulgar
minha Loja Virtual?
R) Não. É extremamente proibido
o envio de mensagens não solicitadas ("SPAM").
Caso constatarmos que o lojista esteja efetuando
este tipo de ato, a loja será cancelada imediatamente
não podendo mais ser reativada.
Aconselhamos que neste caso utilize a ferramenta que disponibilizamos
chamada Newsletter para envio de mensagens aos clientes e
assinantes da Loja que autorizaram o recebimento dos mesmos.
Posso enviar e-mails (Newsletters)
para os meus clientes e assinantes?
R) Sim. O ClickCommerce conta com uma aplicação
de Newsletter muito poderosa e versátil. Controla inclusive
quais destinatários letam as newsletters enviadas.
Poderei vender meus produtos utilizando
cartões de crédito como forma de pagamento?
R) Sim. Nosso sistema possui mais de 25 formas
de pagamento disponíveis para os Lojistas.
Basta se afiliar junto às operadoras e efetuar as configurações
pelo próprio Painel de controle de sua Loja Virtual.
O ClickCommerce possibilita utilizar
valores diferenciados para vendas no atacado e varejo?
R) Sim. Nosso sistema possui ferramentas
para opção de descontos especiais e valores
diferenciados para B2B (Business to Business - Negócios
de Empresa para Empresas), descontos diferenciados por fabricantes
e etc.
O ClickCommerce disponibiliza algum
sistema de chat (Atendimento on-line) para me comunicar com
meus clientes?
R) Sim. Não só um chat, mas
um completo sistema de Web Call Center.
O ClickCommerce é seguro?
R) Sim. Nosso sistema foi todo desenvolvido
priorizando a Segurança tanto do Lojista quanto do
Cliente.
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